服务总监

湖南省北泰油脂有限公司

薪资待遇：1600元

发布时间：2014-07-24	招聘人数：1人
职位性质：全职	工作地区：娄星区
学历要求：专科	工作经验：二年以上
年龄要求：不限	性别要求：不限

职位详细

任职要求：

1、经济学、市场营销、旅游管理、汽车维修相关专业。

2、大专学历，性别不限，男：170CM以上、女：160CM以上。

3、具有良好的沟通能力及服务意识。

4、责任心强、细致耐心、工作积极、热情。

5、有驾驶证优先。

岗位职责：

1、对维修用户的车辆进行初步判断和检查，详细记录相关信息。

2、倾听并详细记录顾客的要求，确定修理内容并填写任务订单。

3、主动收集、反馈各种质量信息、技术信息、故障信息。

4、协助维修主管安排维修车间生产，对常规保养项目就快修项目直接派工。

5、及时、妥善处理顾客的抱怨。

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