客房领班

茉莉花大酒店

薪资待遇：2200+奖金元

发布时间：2016-04-19	招聘人数：1人
职位性质：全职	工作地区：娄星区
学历要求：不限	工作经验：三年以上
年龄要求：24-35岁	性别要求：女

职位详细

岗位职责:
1.掌握客情、房态、处理客人投诉,查处违纪员工,维护正常秩序;合理调配人员及安排,提高工作效率,提高房间卫生质量;
2.监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3.协助副经理制定客房部的年度财务预算,定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;协助部门经理做好各种盘点工作;
4.巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优罚劣,确保优质的服务和设备的完好;
5、年龄23-35岁,熟悉客房工作规范操作流程,善于沟通和协调,有多年客房工作经验或者客房管理工作经验者优先

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