外贸客服专员

娄底市皇城贸易有限公司

薪资待遇：面议

发布时间：2016-03-01	招聘人数：2人
职位性质：全职	工作地区：娄星区
学历要求：专科	工作经验：一年以上
年龄要求：22-26岁	性别要求：不限

职位详细

职位要求：

1、大专及以上学历，英语 CET-6，TEM-4及以上等级。

2、具备良好的英语书面表达能力，口语流利，能熟练运用Office等计算机办公软件。熟悉外贸及商务函电。

3、具备较强的市场开拓，与外商沟通及业务洽谈能力。

4、能够对售后的投诉建议或者技术咨询，向客户通过电话、email正确传达信息。

5、热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排。

6、有外贸工作经验，英文客户服务相关工作经历优先聘请。



工作职责：

1、在线与客户沟通，及时解决客户在购物当中的问题，回复客户对各种产品的咨询；

2、利于聊天工具与客户在线沟通（Skype)

3、及时给客户提供售后服务（如发邮件）

4、严格遵守部门的工作流程和公司各项规章制度；完成领导和部门主管交办的其他工作任务。



薪资待遇：

1、无责任底薪：2000―2800+提成+奖金+年终福利，

2、试用期为两个月，

3、公司办公环境良好，包食宿，

4、每位员工都有获得晋升机会，公司将会根据个人表现提供给员工足够的发展空间和舞台。



欢迎诚实可靠, 勤奋刻苦, 适合高压力下工作, 勇于挑战高薪，勇于挑战自我的人士加入我司。

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