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客服部

湖南省鸿雁贸易有限公司

薪资待遇:2000元

发布时间:2014-12-16 招聘人数:2人
职位性质:全职 工作地区:娄星区
学历要求:高中 工作经验:一年以上
年龄要求:20-35岁 性别要求:不限

职位详细

接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

能及时解决客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

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