客服部
湖南省鸿雁贸易有限公司
薪资待遇:2000元
发布时间:2014-12-16 | 招聘人数:2人 |
职位性质:全职 | 工作地区:娄星区 |
学历要求:高中 | 工作经验:一年以上 |
年龄要求:20-35岁 | 性别要求:不限 |
职位详细
接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
能及时解决客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
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