| 姓名： | 吴女士 | |
| 简历编号： | 1122331 | |
| 发布时间： | 2009-02-12 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 37岁 |
| 身高： | 161（厘米/CM） | 体重： | 45（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖南 娄底 |
| 毕业学校： | 冷水江技校 | 专业名称： | 电脑文秘 |
| 毕业年份： | 3年 | 专业类别： | 计算机类 |
| 自我评价： | 无 |
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求职意向
意向职位：电脑文秘
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：面议
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求：
个人技能
| 外语水平： | 不会外语 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | |
| 技能专长： | 无 |
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教育经历
湖南省炉观中学 | 2000-06 ~ 2003-09
不限 | 电脑文秘 | 计算机等级证
工作经历
深圳俊佳达电子有限公司 | 2006-10 - 2008-10
担任职务：企业文职类-前台文员接待
工作描述：1. 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3. 对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理；
4. 负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；
认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
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