| 姓名： | 赵女士 | |
| 简历编号： | 1131611 | |
| 发布时间： | 2010-02-23 |
| 性别： | 女 | 年龄： | 41岁 |
| 身高： | 164（厘米/CM） | 体重： | 47（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 本科 | 籍贯： | 湖南 娄底 |
| 毕业学校： | 湖南人文科技学院 | 专业名称： | 英语 |
| 毕业年份： | 2008年 | 专业类别： | 外语类 |
| 自我评价： | 性格开朗，善于与人交流，自信，工作认真，有责任感。 |
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意向职位：教师 贸易跟单 编辑
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 一个月内
期望月薪：3000元(可面议)
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： 本人的专业为英语&教育专业，有意往教育，或者与外贸有关的方向发展，同时，对文学和各种广告编辑以及发行也很感兴趣。
| 外语水平： | 英语 六级 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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湖南人文科技学院 | 2004-09 ~ 2008-07
不限 | 英语 | 学士学位
新华九中 | 2008-02 ~ 2008-04
英语教师，班主任 | 优秀班主任，优秀实习教师
乐依文半导体有限公司 | 2008-06 - 2010-02
担任职务：客户服务助理主任
工作描述：与美国，新加坡等地的客户联系，了解客户对产品以及后勤方面需求， 及时通知客户订单的在线状态。
与公司内部各部门联系如物料控制，品质，测试，生产计划部，等以达到客户的要求。
及时跟进物料，确保有足够物料支持客户订单
跟进订单的生产周期，保证货批的出货时间达到客户要求。
熟练使用SAP 系统以及MES系统，用于系统控制货批，通过系统查询公司内部以及客户的文件，查看客户放单的历史记录等等。
训练新的客户服务人员，确保提供客户最优秀的服务。
善于与客户交流，处理客户投诉并与客户保持良好的关系。
全程跟进处理新加坡客户ＵＰＥＫ新产品－手机／电脑指纹验证芯片在公司的设计，少量生产到大批量生产等各方面事情的解决以及稳定，得到客户的好评。
全程跟进及处理好美国客户Luminary 卖给公司另一客户ＴＩ时数百个Device以及所有ＷＩＰ(包括原材料，物料以及产线上的货批，从ＴＩ系统打印标签等)转入ＴＩ系统所涉及的所有相关事宜，并跟进此客户至今。
以上工作内容适用于美国以及新加坡半导体行业的客户如TI， Teretach, DDC, SITEL, Upek, Lynxemi, KeyAsic, WSS, Venture Mfg 等。
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