| 姓名： | 邓女士 | |
| 简历编号： | 1137135 | |
| 发布时间： | 2010-07-19 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 38岁 |
| 身高： | 161（厘米/CM） | 体重： | 58（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖南 冷水滩 |
| 毕业学校： | 湖南科技学院 | 专业名称： | 汉语言文学教育 |
| 毕业年份： | 2007年 | 专业类别： | 中国语言文学 |
| 自我评价： | 接受能力快，并有强烈的责任心和求知欲望。工作细致认真，独立完成工作能力强。性格随和，有一定的组织能力和出色的团队精神，工作热情高，强求实效的工作态度，工作方法注重灵活实用，对自身严格要求。 |
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求职意向
意向职位：文员 语言老师 销售
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：1500元(可面议)
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： 希望能在教育行业有所见地，为社会培养出更多，更好的建设人才。
个人技能
| 外语水平： | 英语 国家三级 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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教育经历
永州市第六中学 | 2001-09 ~ 2004-07
不限 | 文科 | 毕业证
湖南科技学院 | 2004-09 ~ 2007-07
不限 | 汉语言文学教育 | 毕业证，教师资格证
培训经历
湖南科技学院计算机系 | 2005-09 ~ 2005-11
办公自动化课程 | OA合格证
工作经历
永州湘雅高等教育函授辅导中心 | 2007-07 - 2009-06
担任职务：招生主管
工作描述：主要负责本函授站的招生工作。在职期间，工作认真负责，勤劳肯干，态度端正。跟学员的关系处理的相当融洽，使老学员都愿意跟我们以朋友的形式相处。这大大提高了我们的招生效率，从而使我们超额完成了招生任务。并获得了2009年度优秀员工的奖励。
北京富亚涂料公司永州客服部 | 2009-07 - 2010-06
担任职务：销售代表（网店客服）
工作描述：在职期间，主要负责接待客户的咨询；每天回复站内信、店铺留言、处理退款、退换货、跟进评价；收集店铺顾客信息，做好客户回访；接听电话，为客户查询物流状况等方面的工作。在工作中，对待客户充满激情、热情、耐心，让客户感受到满意；出现问题时，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，维护好了公司的口碑和利益。在我和两个同事的努力下，不到四个月我们的网店就实现升钻的目标，业绩额突破了32万的大关。
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