| 姓名： | 卢女士 | |
| 简历编号： | 1144281 | |
| 发布时间： | 2011-10-21 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 35岁 |
| 身高： | 158（厘米/CM） | 体重： | 52（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 高中 | 籍贯： | 湖南 耒阳 |
| 毕业学校： | 湖南省耒阳市一中 | 专业名称： | 文科 |
| 毕业年份： | 2007年 | 专业类别： | 其它 |
| 自我评价： | 性格开朗，做事积极主动。 乐于助人，友爱同事，有较好的团队合作意识，求知欲强，好学，上进，坦率真诚.有耐心 恪守职业道德规范，良好的职业品质。 熟练Office办公软件.熟悉运用ERP软件；熟悉互联网，懂网上推广 三年多的工作经验让我学会坚强独立.自信.让我知道在工作上耐心和责任心很重要... 只要您给我机会.我定不会让您失望... |
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求职意向
意向职位：客服 文职
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：2000元
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： 热衷于从事客服类工作，喜欢为别人解决问题，每到这个时候，心里会有很大的成就感，也一直希望自己能够在这方面做得更好
个人技能
| 外语水平： | 不会外语 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | |
| 技能专长： | 无 |
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工作经历
广州莎莩贸易公司 | 2008-05 - 2009-07
担任职务：淘宝售前客服
工作描述：1、通过淘宝旺旺、拍拍等工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
深圳浩科化工有限公司 | 2009-09 - 2011-01
担任职务：客服
工作描述：工作描述：
1、协助总经理处理各部门事务；
2、负责起草一般的人事日常运作文件，如：通知、通告等；
3、协助部门主管进行招聘和绩效考核、考勤的统计工作；
3、负责入职、转正、异动、离职等人事日常手续的办理；
4、负责公司文件资料、员工人事信息管理与员工档案的维护；
5、员工意外险办理、居住证办理等；
6、公司ISO认证资料的管理；
7、公司网站的维护及管理；
8、另兼负责深圳事业部的业务助理工作（公司有佛山、广州、中山、深圳四个事业部）；
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