| 姓名： | 胡女士 | |
| 简历编号： | 1153951 | |
| 发布时间： | 2012-03-13 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 37岁 |
| 身高： | 162（厘米/CM） | 体重： | 46（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖北 武汉 |
| 毕业学校： | 湖北生态工程职业技术学院 | 专业名称： | 商务英语 |
| 毕业年份： | 2009年 | 专业类别： | 管理工程类 |
| 自我评价： | 无 |
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求职意向
意向职位：跟单员 计调 教师
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：1800元(可面议)
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： －
个人技能
| 外语水平： | 英语 英语六级 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | |
| 技能专长： | 无 |
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工作经历
中南国际旅游公司 | 2009-07 - 2012-01
担任职务：计调经理
工作描述：路方案制定
在旅游项目方案的制定过程中，本人将工作更多的侧重于方案计划的“系统”与“快捷”。常规方案制定无非是“5定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)。因此，除了要做到耐心周到同时，本人还特别注重两个字，第一个字是“快”，如：答复渠道疑问时，不可超过24小时，能解决的马上解决,解决问题的速度往往代表旅行社的作业水平，会在行业圈内建立良好的口碑，争分夺秒，快速行动。是我一贯的工作信条。第二个字是“准”，即准确无误，一板一眼，说到做到，“不放空炮”。毕竟信誉才是个人与公司长远发展根本。
旅游接待工作
旅游接待工作是公司对外表现的第一步，首先代表了旅行社的形象。具体的表现，在于细节的处理。毕竟一个良好的印象，不是肤浅的靠华丽的辞藻，就可以直接影响客户的选择的。真诚、谦谨、干练是完成这项工作的不变准则。多从对方的角度，考虑客户切实的需求，结合本公司的资源项目优势，满足对方的需要。我觉得，这才是一次完整的接待工作，最终要达到的目的。
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