| 姓名： | 廖女士 | |
| 简历编号： | 1157413 | |
| 发布时间： | 2015-02-25 |
| 性别： | 女 | 年龄： | 44岁 |
| 身高： | 163（厘米/CM） | 体重： | 53（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 |
| 学历： | 本科 | 籍贯： | 湖南 涟源 |
| 毕业学校： | 湖南人文科技学院 & 湖南师大 | 专业名称： | 汉语言文学 |
| 毕业年份： | 2003年 | 专业类别： | 中国语言文学 |
| 自我评价： | 热情开朗，工作认真负责，与人和善，果断干练，协调能力强 |
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意向职位：客服经理 行政经理 销售经理
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 一周内
期望月薪：4000元
求职地区： 娄星区 双峰县 新化县 冷水江市 涟源市
其他要求： －本人2003年毕业于湖南人文科技学院，从03年至今一直在一家德资厂工作，从东莞到上海，从销售经理助理一职提升到客服跟单经理，并兼顾公司的行政人事等职务。受到客户与公司的一致好评，现只因二地分居，因而想回家发展，寻求一份有发展适合自己的工作。
| 外语水平： | 英语 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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湖南人文科技学院 & 湖南师大 | 2000-09 ~ 2003-06
不限 | 汉语言文学 |
凯美金属（东莞）有限公司 | 2003-10 - 2006-11
担任职务：经理助理
工作描述：协助经理处理日常工作事务；
客户的跟踪维护；
为客户提供报价，排单，负责与生产部的协调，对账等等
凯芯金属材料贸易（上海）有限公司 | 2006-12 - 2013-03
担任职务：客服经理
工作描述：统筹公司的销售管理，客户的维护，新项目的开发，客诉的处理，负责与总公司的联系。
1、 通过电话、邮件或直接拜访客户，且联络协调国外工厂、物料计划部门、物流货代等部门，为客户提供优质的服务。（从客户的询价到报价，下单，做生产计划，发货等全程跟进）
2、 处理客户的产品质量投诉，第一时间去客户端了解情况，及时与国外工厂技术部门沟通，以确保问题及时解决。
3、 在现有的客户群中开发并跟进新的项目。
4、 每月提交销售数据，并预测下个月的销售数据。
5、 有责任及时完全收回客户货款。
6、 对本公司库存(成品及材料)管理与控制，根据客户的产品预测，制定生产计划，控制和监督实施进程。
凯芯金属材料贸易（上海）有限公司 | 2013-02 - 2015-02
担任职务：大客户经理
工作描述：新客户的开发；新项目的报价跟踪；销售计划的制定；客户的处理；培新新人；货款的回收......
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