
姓名: | 刘女士 | |
简历编号: | 1162427 | |
发布时间: | 2025-08-11 |
基本信息
性别: | 女 | 年龄: | 32岁 |
身高: | 166(厘米/CM) | 体重: | 53(公斤/KG) |
民族: | 汉族 | 婚姻状况: | 已婚 |
学历: | 专科 | 籍贯: | 湖南 娄底 |
毕业学校: | 湖南外国语职业学院 | 专业名称: | 商务英语 |
毕业年份: | 2013年 | 专业类别: | 外语类 |
自我评价: | 本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳。 |
求职意向
意向职位:客服 文员 收银 普工
意向行业:
求职类型:全职 | 到岗日期: 随时到岗
期望月薪:3000元
求职地区: 娄星区
其他要求:
个人技能
外语水平: | 其他语言 | 电脑水平: | 一般 |
有驾照: | 是 (C2) | 普通话: | 标准 |
技能专长: | 无 |
工作经历
长沙瑞祥商务有限公司 | 2013-03 - 2015-04
担任职务:前台
工作描述: 1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定
2、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
4、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
5、为客人办理换房、加床续住等手续;
6、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
7、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
8、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
9、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
10、按规定登记、录入客人户籍资料;
11、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
12、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
13、完成经理交办的其他工作任务。
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