| 姓名： | 韦女士 | |
| 简历编号： | 1173981 | |
| 发布时间： | 2019-09-03 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 38岁 |
| 身高： | 160（厘米/CM） | 体重： | 49（公斤/KG） |
| 民族： | 壮族 | 婚姻状况： | 已婚 |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 广西 |
| 毕业学校： | 广西教育学院 | 专业名称： | 商务英语 |
| 毕业年份： | 2011年 | 专业类别： | 外语类 |
| 自我评价： | 三年的服务顾问经验，让我能在服务行业中，学会了很多营销技巧和服务技能。为人谦虚好学，上进，挣钱欲望强烈，工作认真负责。 |
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求职意向
意向职位：服务顾问
意向行业：汽车、摩托车
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：5000元
求职地区： 娄星区
其他要求：无
个人技能
| 外语水平： | 英语 CET—4 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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教育经历
广西教育学院 | 2008-09 ~ 2011-06
专科 | 商务英语 |
工作经历
娄底市高新汽车贸易有限公司 | 2015-04 - 2017-04
担任职务：服务顾问
工作描述：1.严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；
2. 负责客户日常维系工作；
3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；
5. 具备一定营销能力；
6. 跟踪客户，与客户建立良好关系；
娄底市兰天汽车贸易有限公司 | 2017-04 - 2018-04
担任职务：服务顾问
工作描述：1.严格按照服务核心流程的要求开展工作，提供售后服务；
2. 负责客户日常维系工作；
3. 跟踪客户的车辆维修工作，与客户做好沟通工作；
4. 能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户，并积极处理和上报；
5. 具备一定营销能力；
6. 跟踪客户，与客户建立良好关系；
娄底市金鑫机动车检测有限公司 | 2018-08 - 2019-09
担任职务：收费员
工作描述：根据不同的车型进行收费结算。
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