| 姓名： | 刘女士 | |
| 简历编号： | 1176008 | |
| 发布时间： | 2015-10-30 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 38岁 |
| 身高： | 163（厘米/CM） | 体重： | 50（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 |
| 学历： | 中专 | 籍贯： | 湖南娄底 |
| 毕业学校： | 娄底人事学院 | 专业名称： | 计算机应用 |
| 毕业年份： | 2005年 | 专业类别： | 计算机类 |
| 自我评价： | 本人性格开朗，做事细致谨慎，脚踏实地，有较强的责任心和工作热情，且具有团队合作精神及独立工作能力，思维活跃，自学能力，适应能力较强，做事积极性高。在以往的工作经验中积累了良好的服务意识和极强的沟通能力与谈判能力。善于总结经验，能够合理的运用所学知识和能力服务于以后的工作中。希望能与贵公司合作，实现双赢。 |
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求职意向
意向职位：文职类、前台接待等
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：2200元(可面议)
求职地区： 娄星区
其他要求：无
个人技能
| 外语水平： | 不会外语 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 是 （A1） | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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工作经历
长沙银港大酒店（隶属建行） | 2005-09 - 2007-09
担任职务：前台领班
工作描述：△ 负责前台接待，结帐，问询，总机，会议，宾客服务等各项服务项目，处理洒店内发生的紧急事件，保证前台各项工作的顺利进行；
△ 负责前台的日常管理工作，以身作则并保证前台全体员工认真执行酒店各项规章制度；
△ 负责将客人对酒店服务及设施设备的意见反馈给各部门；
△ 与预订部、房务中心保持良好的沟通与协调，确保客人在订房要求得到及时的满足和保证，最大限度的提高客房住宿率；
△ 与前台收银保持密切联系和紧密配合，确保住店客人的帐单准确无误，负责本部门上传下达工作。
娄底市人民政府驻北京办事处 | 2007-09 - 2011-10
担任职务： 接待部经理
工作描述：△ 主要接待安排去北京学习开会领导的吃，住，行；
△ 调控长住接访人员住房及用车；
△ 工作人员的上岗就业的培训；
△ 所在部门员工的工作排班及每月员工工资结算等一切事务；
△ 根据当日本部门工作情况进行合理工作分配，并对其工作质量进行检查及本部门行政事务的处理。
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