意向职位：管理类、销售等

意向行业：

求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗

期望月薪：面议(可面议)

求职地区： 娄星区

其他要求：无

广州大学 | 2005-09 ~ 2009-06
本科 | 物理与电子工程 | 学士学位证

深圳市爱伦华电子开发有限公司 | 2009-07 - 2011-05
担任职务：总经理助理
工作描述：1、按照总经理的安排拓展业务，独立拓展接受客户订单，累计拓展出五个长期合作客户，合作金额上千万。
2、兼任FAE主管，管理客户LCM硬件与软件的技术服务工作
3、兼任售后主管，管理产品的售后服务工作
5、经常协助人事部完成招聘工作！

深圳市岐嘉光电有限公司 | 2011-06 - 2014-10
担任职务：客服经理
工作描述：1.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。
2.负责制定并完成销售目标及回款计划。
3.围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。
4.负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。
5.负责客户突发事件的处理。
6、负责品质部相关工作

深圳优显显示器件有限公司 | 2014-10 - 2015-12
担任职务：品质经理
工作描述：1.负责品管部日常管理和品质控制：
1)负责为来料检查/线上检查/成品检查提供相应的标准和方法，以确保品检员明确检查要求；
2)组织IQC、PQC、QA以及测试员、组长按要求对产品进行检查，以确保只有合格的产品才能提交给客户；
3)组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品的非预期使用；
4)负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实；
5)协助工程部进行样品确认，协助生产部、采购部对供应商的评审和考核；
2.负责管理检测仪器和可靠性实验设备：
1）计划和主持搞好检测仪器和可靠性实验设备的校验和管理；
3.负责质量管理系统的维护，确保其持续有效，不断改进：
1）计划和组织管理评审；
2）计划和主持内部质量体系审核，向总经理报告质量体系的运作情况；
3）组织并公布质量目标考评；
4.负责对品检人员的培训，以提高其检查水平；
5.协调好品质部及其他各部门的有关工作，对厂长负责。

湖南烽云光电科技有限公司 | 2016-03 - 2017-04
担任职务：品质经理
工作描述：1、负责品质部、客户部、计划部等部门管理
2.负责品部日常管理和品质控制：
1)负责为来料检查/线上检查/成品检查提供相应的标准和方法，以确保品检员明确检查要求；
2)组织IQC、PQC、QA以及测试员、组长按要求对产品进行检查，以确保只有合格的产品才能提交给客户；
3)组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品，以防止不良品的非预期使用；
4)负责处理客户投诉并提出因质量问题所需的纠正/预防措施，并跟进落实；
5)协助工程部进行样品确认，协助生产部、采购部对供应商的评审和考核；
3.负责管理检测仪器和可靠性实验设备：
1）计划和主持搞好检测仪器和可靠性实验设备的校验和管理；
4.负责质量管理系统的维护，确保其持续有效，不断改进：
1）计划和组织管理评审；
2）计划和主持内部质量体系审核，向总经理报告质量体系的运作情况；
3）组织并公布质量目标考评；
5.负责对品检人员的培训，以提高其检查水平；
6.协调好品质部及其他各部门的有关工作，对总经理负责。

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