| 姓名： | 刘女士 | |
| 简历编号： | 1186518 | |
| 发布时间： | 2023-08-28 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 26岁 |
| 身高： | 158（厘米/CM） | 体重： | 150（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 未婚 |
| 学历： | 专科 | 籍贯： | 湖南娄底 |
| 毕业学校： | 湖南汽车工程职业学院 | 专业名称： | 电子商务 |
| 毕业年份： | 2021年 | 专业类别： | 其它 |
| 自我评价： | 无 |
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求职意向
意向职位：互联网，文员之类
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：面议(要求提供住房)
求职地区： 娄星区
其他要求：无
个人技能
| 外语水平： | 不会外语 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 否 | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 无 |
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工作经历
长沙大宇宙信息技术有限公司 | 2020-11 - 2021-03
担任职务：美团骑手客服
工作描述：在线为美团骑手解决订单上的问题，例如活动补贴、重量补贴、距离补贴、客户对骑手的投诉、订单的多个骑手转单处罚，面对骑手超时、没有送到指定地点、客户改地址等产生的处罚工单需根据电话（系统）联系骑手、商家、客户三方核实情况的属实性进行工单申诉或惩罚。
娄底市亮剑科技有限公司 | 2021-07 - 2023-05
担任职务：监控文员
工作描述：1、24小时轮班制实时监控车辆动态，对于违规驾驶产生报警进行及时提醒并处理；
2、负责每日动车的数据汇总，与驾驶员核实是否终端正常上线；
3、检查设备信息传送到平台的数据是否准确及时；
4、根据车辆故障原因进行报修给技术方并每日跟进报修情况直至修复；
5、车辆不同时间段的实时信息台账制作；
6、油补车辆的行驶里程统计，给驾驶员核对并进行补贴；
7、对长时间离线的车辆进行电话访问；
8、负责危货车电子运单的审核与其他需求问题；
9、实时关注微信上驾驶员疑问做解答；
10、负责每周每月的报表汇总进行报送。
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