| 姓名： | 邓女士 | |
| 简历编号： | 1194448 | |
| 发布时间： | 2024-04-25 |
基本信息
| 性别： | 女 | 年龄： | 42岁 |
| 身高： | 155（厘米/CM） | 体重： | 48（公斤/KG） |
| 民族： | 汉族 | 婚姻状况： | 已婚 |
| 学历： | 本科 | 籍贯： | 湖南娄底 |
| 毕业学校： | 莆田学院 | 专业名称： | 电子信息工程 |
| 毕业年份： | 2007年 | 专业类别： | 电子技术 |
| 自我评价： | 无 |
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求职意向
意向职位：文员、客服、教务员、内勤
意向行业：
求职类型：全职 | 到岗日期： 随时到岗
期望月薪：5000元
求职地区： 娄星区
其他要求：无
个人技能
| 外语水平： | 英语 CET-4 | 电脑水平： | 一般 |
| 有驾照： | 是 （A1） | 普通话： | 标准 |
| 技能专长： | 熟悉OFFIC办公软件 |
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教育经历
莆田学院 | 2003-09 ~ 2007-07
本科 | 电子信息工程 |
工作经历
广州代代星电子科技有限公司 | 2007-08 - 2009-02
担任职务：技术员
工作描述：1、各生产车间计件单价测定；
2、车间生产数据统计；
3、ERP 系统维护；
4、生产线 SOP 制作。
广东理工职业学院 | 2009-03 - 2014-09
担任职务：教务员、办公室秘书
工作描述：1、负责课程表编排，合理安排任课教师的上课时间；
2、负责日常通知下发传达，收集教学文件、部门建设资料归纳存档；
3、办公用品申请领用，会议布置、考试安排及组织；
4、其他日常事务。
娄底宝利汽车有限公司 | 2015-09 - 2024-01
担任职务：客服专员、销售内勤
工作描述：在职期间，先后担任过新车销售行政专员、二手车信息员、客服专员。
1、新车销售行政：负责销售部车辆库存信息更新，成交利润明细统计、新车客户资料收集整理归档等各类日常工作，熟悉厂家新车下订单，返利系统上报等流程；
2、 二手车信息员：负责二手车部门日常报表，利润及返利统计并及时上报厂家系统、客户资料整理归档；
3、 担任二手车信息员的同时兼职客服专员，负责售后客户回访工作，了解售后客户满意度，如遇不满意客户第一时间安抚客户情绪，并向客户了解原因记录相关信息，转给售后部进行后续沟通解决，定期对回访情况做数据分析，整理售后客户资料并归档。
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